A Marca
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Confiança, proximidade e experiência. É o que nos distingue - na CA Vida e no Crédito Agrícola.
Os nossos seguros de vida nascem de uma cultura de cuidado, pensada ao detalhe. Porque quando mais precisa, o nosso cliente sabe que estamos aqui.
Os prémios recebidos ao longo do tempo são mais do que reconhecimento - são motivação. Inspiram-nos a inovar, a superar desafios e a continuar a proteger o futuro dos portugueses com excelência.
Estas são algumas das distinções que nos orgulham e que nos desafiam ainda mais para continuarmos a ser a Seguradora Vida da sua preferência.
São importantes, mas não tanto como o que está para vir.
CA Vida, Seguros para a vida.
Prémio Cinco Estrelas 2026
A CA Vida foi distinguida como Marca 5 Estrelas 2026, na categoria de Seguros Vida, alcançando o primeiro lugar num estudo nacional que avaliou diretamente Clientes e Consumidores.
Esta primeira participação no estudo resultou num prémio que reforça a credibilidade e o valor da marca, evidenciando o seu impacto e relevância no setor segurador.
BECX 2025. 6x Líder no Índice de Experiência do Cliente e 1º Lugar na Experiência Digital
A CA Vida conquistou uma dupla distinção no Prémio BECX 2025, atribuído pelo Best European Customer Experience: Prémio Experiência do Cliente e, pela primeira vez, Prémio Experiência Digital.
Os dois prémios reforçam a posição da Companhia como referência no setor segurador e refletem, mais uma vez, a confiança dos consumidores, num ano marcado pelo lançamento do novo Ecossistema Digital: Site CA Vida, Área de Cliente e APP MyVida.
Relatório de Gestão de Reclamações - ASF. 2x Líder no Índice de Reclamações.
Pelo segundo ano consecutivo, a CA Vida assume a liderança enquanto Seguradora Vida com menor rácio de reclamações de acordo com o Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado de 2024, publicado pela ASF - Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões.
Um resultado muito positivo, que evidencia o elevado grau de satisfação dos consumidores, fruto da excelência no serviço prestado aos Clientes.
BECX 2022. 5x Líder no Índice de Experiência do Cliente.
A CA Vida conquistou pela 5.ª vez o reconhecimento dos nossos clientes, com o Prémio BECX 2022, atribuído pelo Best European Customer Experience, liderando todos os indicadores analisados: Imagem, Expectativas, Qualidade Apercebida, Valor Apercebido, Reclamações e Confiança.
Uma distinção que reafirma a confiança e satisfação dos nossos Clientes, na experiência de excelência que lhes proporcionamos.
ECSI 2019. 3x Empresa Líder na Satisfação do Cliente
A CA Vida conquistou pelo 3º ano consecutivo o reconhecimentos dos seus clientes, ao ser eleita Empresa Líder no Índice de Satisfação do Cliente do Ramo Vida, pelo European Consumer Satisfaction Index (ECSI) Portugal 2019.
No Ramo Vida, lideramos 8 dos 9 índices analisados, o que demonstra a elevada satisfação dos Clientes.
Ranking Banca & Seguros. 1.º Lugar no Ranking de Melhor Grande Seguradora do Ramo Vida
Em 2016, a CA Vida foi uma vez mais distinguida como a Melhor Grande Seguradora do Ramo Vida, desta vez pela Star Company em parceria com a EY e Ignios. Simultaneamente, no Ranking das 1.000 Maiores Empresas em Portugal, somos uma das 23 melhores Empresas de Portugal.
In Exame. 2x Melhor Grande Seguradora Vida
Foi com grande orgulho e satisfação que vimos reconhecido o nosso mérito e empenho pela revista EXAME, ao distinguir em 2006 e 2012 a CA Vida, com o 1.º Lugar na Categoria de Melhor Grande Seguradora Vida.
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